Retourbeleid

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren, op voorwaarde dat de verpakking na levering verzegeld is gebleven.

Als u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle bijgeleverde accessoires in de oorspronkelijke staat en onbeschadigde verpakking aan ons te worden geretourneerd. Beschadigde verpakking kan leiden tot een waardevermindering van het product.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@careboutique.nl waarin u aangeeft het product te willen retourneren. Houd er rekening mee dat een aankoopbewijs of ordernummer vereist is voor een retour.

Retourproces:

• Neem contact op met onze klantenservice via info@careboutique.nl om uw retour aan te vragen. Vermeld hierbij uw ordernummer en de reden voor de retour.
• Na goedkeuring ontvangt u instructies voor het retourneren van het product.
• Zorg ervoor dat het product veilig wordt verpakt voor verzending.
• Zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode, exclusief verzendkosten, binnen 5 werkdagen.

Let op: Eventuele verzendkosten voor retournering zijn voor rekening van de klant, behalve in het geval van een defect product bij ontvangst.

Bedankt voor uw vertrouwen in Careboutique We streven ernaar om uw winkelervaring zo probleemloos mogelijk te maken.